Recordatorios: Envío de SMS, WhatsApp y Mails

Al crear el "Tipo de Movimiento" le podrás indicar al sistema que le notifique al cliente las novedades con un mensaje personalizado. Los SMS se encuentran disponibles sólo para Argentina.

MetaJuridico trabaja con plantillas pre-armadas de mensajería que luego se completan con los datos del contacto y el expediente.

Es importante que el teléfono asociado al contacto se encuentre debidamente cargado (ver video adjunto y artículos relacionados) al igual que los datos del expediente (número, tribunal o corte interviniente, etc).

PREVISUALIZACIÓN DE LOS MENSAJES

La cola de mensajería puede ser visualizada desde "Configuración" - "Cola de Mensajería"

¿Como enviar un MAIL, SMS y WhatsApp?. Fechas.

Cuando creas un nuevo movimiento, hay que dirigirse a la segunda pantalla (botón siguiente). Van a estar disponibles los botones para programar el envío de SMS y WhatsAPP. 

Existen diferentes tipos de template para elegir al momento de seleccionar los mensajes. Los datos de nombre, juzgado, estudio, teléfono del estudio, número de expediente, etc se completan automáticamente con los datos ya completados al momento de crear y/o editar el expediente).

Desde configuración --> botón SMS/WHATSAPP vas a poder visualizar los templates que tenés para elegir. Desde configuraciones vas a poder ver la cola de mensajes enviados y pendientes de envío así como la hora de recepción por parte del cliente.

Los criterios de fechas de envío son tomados desde la fecha que tenga asignado el el tipo de movimiento. De esta forma, un tipo de movimiento con fecha 25/5/2023 si le asignamos que el mensaje llegue 1 día antes, se le va a notificar el día 24/5. Si seleccionamos 5 día antes, le va a llegar el día 20 y así.

Si el usuario desea que el mensaje llegue el mismo día de la fecha del tipo de movimiento tienen que colocar de valor cero  "0" en el campo número. 

Si el movimiento es "0" y el bot de notificaciones ya ha pasado durante ese día el mensaje no va a salir.